Aviso de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026

Quién es responsable de tus datos

José Emilio Gutiérrez Cortes (Herco), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Av. del Castillo 5933, local 3, Lomas de Angelópolis, Puebla, Pue., C.P. 72830, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

Cuando haces un pedido: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico y dirección de envío. No recabamos datos sensibles ni datos de tarjetas: el pago se coordina contigo por WhatsApp.

Además, usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan la tienda y qué páginas ven. Usa cookies y datos técnicos de navegación (tipo de dispositivo, páginas visitadas, ciudad aproximada); no te identifica por nombre.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atender tu pedido:

• Registrar y preparar tu pedido.
• Contactarte por WhatsApp o correo para coordinar el pago, el envío y cualquier duda.
• Enviar tu pedido y darle seguimiento.
• Atender garantías y reparaciones.

Finalidad adicional: mejorar la tienda con estadísticas de visitas. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. Si no quieres que se registre tu visita, puedes bloquear las cookies en tu navegador.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, que los usan únicamente para prestarnos su servicio:

• Skydropx y la paquetería que entrega tu pedido (nombre, teléfono y dirección).
• Google (correo y estadísticas de visitas) y Supabase (almacenamiento de pedidos).

No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad lo requiera conforme a la ley.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Escríbenos a herco.piel.mx@gmail.com con tu nombre, el dato o la solicitud, y un medio para responderte. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio lo publicamos en esta misma página, con su fecha de actualización.